ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ
1. ДОСТАВКА ТОВАРОВ В ПОЧТОВЫЕ АВТОМАТЫ
- Для доставки заказа в пункт выдачи вы можете выбрать Omniva или DPD Pickup. Заказ будет доставлен в выбранный вами пункт выдачи в указанный срок.
- Сервисный сбор Omniva пакета - 2,40 €. Доставка в автомат Omniva предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Сервисный сбор DPD для пакета - 2,29 €. Доставка в автомат DPD предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Услуга пакета-автомата не предоставляется для товаров, которые превышают размеры или весовые нормы, или не подходят для данного способа доставки из-за своих физических характеристик (например, чувствительность к температуре, хрупкость и т.д.).
2. ДОСТАВКА: ЛАТВИЯ, ЛИТВА, ФИНЛЯНДИЯ, ШВЕЦИЯ
- Латвийский Omniva почтомат - 4.82 €. Доставка в автомат Omniva предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Литовская служба автоматизированных почтовых ящиков Omniva - 5.97 €. Доставка в автомат Omniva предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Латвийская плата за услуги DPD пакета - 4,59 €. Доставка в автомат DPD предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Литовская плата за услуги DPD автоматизированного пункта выдачи посылок - 5,00 €. Доставка в автомат DPD предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Сервисный сбор за автоматизированный пункт выдачи DPD в Финляндии - 7,79 €. Доставка в автомат DPD предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Услуга DPD пакета в Эстонии - 8,89 €. Доставка в автомат DPD предлагается для отправлений, которые не превышают ограничения по размеру (39 x 38 x 64 см) и весу (до 30 кг).
- Услуга пакета-автомата не предоставляется для товаров, которые превышают размеры или весовые нормы, или не подходят для данного способа доставки из-за своих физических характеристик (например, чувствительность к температуре, хрупкость и т.д.).
- Ожидаемое время доставки составляет 3-5 рабочих дней. Поскольку товары отправляются из Эстонии в другую страну, время доставки может быть дольше в исключительных случаях.
3. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В ЭСТОНИИ
- Бесплатная доставка действует для всех заказчиков и только в пункты выдачи посылок.
- Бесплатная доставка действует по всей Эстонии в терминалы Omniva и DPD, а также в почтовые отделения Omniva.
- У товара есть информация о том, какие способы доставки предоставляются для данного товара бесплатно (например, подходит ли он для автоматической выдачи посылок или доставка осуществляется в почтовое отделение).
- Бесплатная доставка действует на заказы от 25 € в пункт выдачи.
- Для получения бесплатной доставки не нужно использовать промокод, он применяется автоматически в корзине, когда условия выполнены.
4. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА: ЛАТВИЯ, ЛИТВА, ФИНЛЯНДИЯ, ШВЕЦИЯ
- Бесплатная доставка действует для всех заказчиков и только в пункты выдачи посылок.
- Бесплатная доставка действует для всех вышеупомянутых стран в терминалы DPD и только для стран Балтии в случае с Omniva.
- У товара есть информация о том, какие способы доставки предоставляются для данного товара бесплатно (например, подходит ли он для автоматической выдачи посылок или доставка осуществляется в почтовое отделение).
- Бесплатная доставка действует на заказы от 25 € в пункт выдачи.
- Для получения бесплатной доставки не нужно использовать промокод, он применяется автоматически в корзине, когда условия выполнены.
5. УСЛУГА DPD KULLERTEENUS: ЭСТОНИЯ, ЛАТВИЯ
- Мы предлагаем услуги курьерской доставки DPD по всей Эстонии и Латвии.
- Внутри Эстонии к заказу добавляется плата за доставку 8.43€
- К заказу добавляется плата за доставку 12.91€.
- "Точное время передачи товара курьер согласует с Клиентом по телефону до доставки товара."
- При использовании услуги Kullerteenus бесплатная доставка не применяется ни к одному заказу или продукту.
- Если вы выбрали курьерскую службу, но первая попытка доставки данного отправления не удалась, курьер автоматически доставит отправление в ближайший к клиенту почтомат.
6. ДОСТАВКА
- Купон отправляется в следующие страны: Эстония, Латвия, Литва, Финляндия, Швеция
- Заказ можно сделать на пункт выдачи посылок или по адресу, указанному клиентом, с использованием курьерской службы.
- Если курьерская компания обнаружит при обработке заказа, что заказанные товары невозможно доставить в почтомат, то заказ будет доставлен по адресу клиента или в ближайшее почтовое отделение.
- После оформления заказа Покупателем Продавец в кратчайшие сроки соберет и отправит заказ, передав его курьерской службе для доставки.
- Если бесплатная доставка не применяется, то расходы на отправку товара несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается рядом с методом доставки.
- "В Эстонии отправления, как правило, достигают указанного покупателем пункта назначения в течение 2-4 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. Отправления в Латвию, Литву, Финляндию и Швецию достигают в течение 3-5 рабочих дней."
- В исключительных случаях право на доставку товара на место в течение 45 календарных дней.
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный клиенту, если третьи лица получили доступ к уникальному коду автоматической выдачи посылок по причинам, не зависящим от продавца, и на основании этого код товара был получен.
- При получении товара клиент обязуется осторожно открыть упаковку продукта, не повредив упаковку и товары. В случае, если клиент нарушил упаковку по неосторожности, то есть упаковку продукта можно было открыть без повреждений, продавец имеет право требовать возмещения причиненного ущерба при возврате товаров. Если упаковку продукта нельзя открыть без повреждений, клиент не несет ответственности за поврежденную упаковку.
- Если товар был передан курьеру компании вовремя, но доставка задерживается по обстоятельствам, которые Продавец не мог повлиять или предвидеть, то Продавец не несет ответственности за задержку товара.
- При оформлении заказа покупатель должен правильно указать данные для доставки, чтобы избежать задержек.
- poodtravelneeds.ee заказам можно прийти самостоятельно на склад, выбрав вариант самовывоза, а затем позвонив +372 5693 3271 или по электронной почте, сообщив info@travelneeds.ee, чтобы договориться о времени, когда вы хотите забрать товар.
- Более подробную информацию о политике возврата и форме вы можете найти здесь.
Последний раз изменено 08/03/2025