ЧАСТНАЯ ПОЛИТИКА

OÜ TRAVEL NEEDS важно ваше право на частную жизнь и соблюдение всех действующих законов и норм в отношении любых персональных данных, которые мы можем собирать о вас, когда вы посещаете наш веб-сайт poodtravelneeds.ee. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем и используем ваши данные в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

Настоящей политикой конфиденциальности мы хотим объяснить, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие у вас есть права на защиту ваших данных. Политика применяется только к нашему веб-сайту и его посетителям и не распространяется на данные, собираемые другими каналами.

Ваш обработчик данных: OÜ TRAVEL NEEDS

рег. номер компании: 16917448

электронная почта: info@travelneeds.ee

номер телефона: +372 5693 3271

Мы собираем и обрабатываем информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского Союза (GDPR), который вступил в силу 25.05.2018.

1. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

  • Собранная информация включает как информацию, которую Вы сознательно и активно передаете нам при использовании наших услуг или участии в кампаниях, так и всю информацию, которую Ваши устройства отправляют при доступе к нашим продуктам и услугам.
  • Собираемые нами данные содержат информацию, которую вы сознательно поделились с нами при использовании наших услуг или кампаний, а также информацию, которую ваши устройства автоматически передают нам.

Ваши личные данные могут поступить к нам следующими способами:

  • Куи теэте теллимусе poodtravelneeds.ee электронные поэмы
  • Когда вы регистрируетесь poodtravelneeds.ee как пользователь интернет-магазина
  • Если вы свяжетесь с нами по телефону, электронной почте или онлайн-чату
  • Если вы покупаете товар в рассрочку и заключаете договор лизинга
  • Если вы обслуживаете веб-страницу poodtravelneeds.ee
  • Если вы предоставляете личные данные о другом человеке, который принимает товар
  • Если вы производите платежи, используя интернет-банк или другой электронный способ оплаты
  • Если вы комментируете, ставите лайки или делитесь каким-либо постом на нашем аккаунте в социальных сетях
  • Когда вы подписываетесь на нашу рассылку
  • Если вы комментируете посты на нашем сайте

2. ТИПЫ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

1) Персональные данные

"Мы запрашиваем у вас личную информацию только в том случае, если это необходимо для предоставления вам услуги. Связываясь с нами или посещая наш веб-сайт, вы можете поделиться с нами следующей информацией:"

  • Имя и фамилия
  • Исикукуд
  • E-posti aadress
  • Почтовый адрес, страна, область, город
  • Номер телефона
  • Ваша история покупок и действия в нашем интернет-магазине
  • История переписки между вами и нами
  • Информация о вашем веб-браузере и IP-адресе

2) Файлы журналов

Наш сайт poodtravelneeds.ee сохраняет журналы о своих посетителях. Собираемая информация может включать в себя:

  • Тип используемого устройства
  • Интернет-протокол (IP) адрес
  • тип браузера
  • Интернет-провайдер (ISP)
  • Дата и время посещения веб-сайта
  • Количество кликов на странице входа и выхода на веб-сайте

"Информация, содержащаяся в лог-файлах, используется для анализа тенденций, администрирования веб-сайта, отслеживания действий посетителей страницы и сбора демографической информации. Полученная информация не предназначена и не может быть использована для идентификации личности."

3) Файлы cookie

  • Как и большинство веб-сайтов, использует также poodtravelneeds.ee "куки". Куки — это по сути текстовый файл, который сохраняется на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. С помощью куки определяются и сохраняются предпочтения, региональные настройки, варианты использования услуг и т.д.
  • Если хотите, вы можете отключить использование файлов cookie в настройках браузера, но в этом случае возможно, что предоставляемая вам услуга будет нарушена.
  • "Файлы cookie делятся на постоянные и сеансовые. Постоянные файлы cookie остаются на вашем персональном компьютере или мобильном устройстве даже после того, как вы закрыли браузер или компьютер. Сеансовые файлы cookie удаляются сразу после закрытия браузера."

4) Необходимые куки.

  • Сессионные куки, целью которых является предоставление вам возможности использовать услуги, предлагаемые на нашем веб-сайте. Эти куки помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать злоупотребление учетными записями. Без этих куки мы не можем предоставить вам запрашиваемые услуги.

5) Файлы cookie с уведомлениями.

  • "Файлы cookie определяют, согласились ли пользователи на использование файлов cookie на веб-сайте."

6) Функциональные куки.

  • "Файлы cookie позволяют вашему браузеру запоминать выбор, который вы делаете при использовании веб-сайта, например, сохранение ваших учетных данных для входа или языковых предпочтений. Цель этих файлов cookie - предоставить вам более персонализированный опыт и избежать повторного ввода предпочтений."

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДАННЫЕ

1) Собранную информацию мы можем использовать для различных целей, включая:

  • Для обслуживания, управления, разработки, персонализации и расширения нашего веб-сайта
  • Сбор статистики, чтобы мы могли предложить лучшие услуги и/или предложения, а также понять и проанализировать поведение посетителей нашего веб-сайта.
  • Для вашей идентификации по телефону, сообщению или электронной почте
  • Запрос информации при отправке и обратной связи о наших услугах
  • Чтобы избежать мошенничества и защитить наш веб-сайт
  • Чтобы мы могли связаться с вами через социальные сети
  • Для обеспечения возможности чтения истории беседы с целью ускорения предоставления соответствующих рекомендаций.
  • С целью улучшения качества наших услуг и предоставления более эффективных решений для просмотра.
  • И разрабатывать новые продукты, услуги или улучшать их функциональность
  • Для отправки/доставки товаров, обработки заказов, оформления счетов, заказа через банковскую ссылку и подтверждения Вашего заказа или возврата денег.
  • Учитывая ваши предыдущие заказы, предложение товаров и услуг, которые могут вас заинтересовать.
  • Для упрощения и ускорения взаимодействий между нами, когда вы связываетесь с нами.
  • Для других целей. Например, для анализа данных, изучения тенденций, оценки эффективности наших рекламных кампаний.

2) В каких случаях возможно, что мы поделимся вашими данными:

  • Мы можем делиться или передавать Ваши персональные данные в связи с изменением владельцев нашей компании, слиянием, продажей активов, финансированием или приобретением. Мы уведомим Вас о передаче Ваших персональных данных и о том, когда на них начнут действовать положения другой политики конфиденциальности.
  • Мы можем делиться персональными данными клиентов с третьими лицами, такими как уполномоченные обработчики данных, бухгалтеры, транспортные и курьерские компании, компании, предоставляющие услуги перевода. Мы передаем персональные данные, необходимые для выполнения платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.
  • Мы можем делиться вашими данными с нашими партнёрскими компаниями, требуя от них соблюдения настоящей политики конфиденциальности. К партнёрским компаниям относятся наши материнские и дочерние компании, партнёры по совместным предприятиям или компании, которые принадлежат нам.
  • Мы можем делиться вашими данными с нашими бизнес-партнерами, чтобы предложить вам определенные продукты, услуги или акции.
  • Мы можем с Вашего согласия раскрыть Ваши персональные данные для любых других целей.
  • Мы обязаны раскрыть ваши персональные данные, если это требует закон. Добросовестно мы можем также раскрыть ваши данные, чтобы выполнить обязательства, вытекающие из закона, защитить наши права или собственность, предотвратить или выявить возможные правонарушения, связанные с использованием наших услуг, и обеспечить безопасность пользователей услуг.

3) Хранение ваших персональных данных

  • Компания хранит Ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности. Мы храним и используем Ваши персональные данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить Ваши данные в соответствии с действующим законодательством), для разрешения споров, а также для обеспечения выполнения наших юридических договоров и правил.
  • Компания сохраняет журналы также для целей внутреннего анализа. Журналы обычно хранятся в течение более короткого времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности наших услуг, или если мы обязаны по закону хранить эти данные в течение более длительного времени.

4) Обработка последних данных

  • «Ни один из наших продуктов или услуг не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем данные о детях младше 13 лет. В случае подозрений на обработку данных лица младше 13 лет, мы удалим этого человека из всех наших баз данных.»

4. ВАШИ ПРАВА ДЛЯ ЗАЩИТЫ СВОИХ ДАННЫХ

  • "У вас всегда есть право не делиться своими данными с нами, зная, что это может повлиять на ваш опыт на нашем сайте. Если вы решите не делиться своими данными с нами, мы не будем относиться к вам хуже. Если вы предоставите нам личную информацию, вы понимаете, что мы собираем, храним, используем и раскрываем ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. У вас есть право запрашивать детали данных, собираемых о вас."
  • Получив вашу личную информацию от третьей стороны, мы защищаем ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законами Эстонской Республики. Если вы сами делитесь данными третьей стороны, вы подтверждаете, что у вас есть на это право и разрешение.
  • Даже если вы ранее согласились делиться своими личными данными с нами в маркетинговых целях, у вас всегда есть право изменить свое мнение. У вас всегда есть право отказаться от общения с нами и потребовать, чтобы мы удалили ваши данные из наших баз данных. Время от времени мы также можем запрашивать информацию о вас для подтверждения вашей личности. Если вы считаете, что данные, которые мы собрали о вас, неточные, устаревшие, неполные, несущественные или вводящие в заблуждение, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@travelneeds.ee или телефоны: +372 5693 3271. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить неточную, неполную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.
  • Если вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных и хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в этом документе, и предоставьте нам все детали, касающиеся нарушения. Мы незамедлительно рассмотрим вашу жалобу и ответим вам письменно, предоставив результаты расследования и указав шаги, которые мы предпримем для решения вашей жалобы. У вас также есть право обратиться в регулирующий орган или орган по защите данных.

5. ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ GDPR

Мы хотим быть уверены, что вы осведомлены о всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь страницы имеет право на следующие условия:

  • Право доступа - вы имеете право требовать копии своих персональных данных.
  • Право на исправление данных - вы имеете право требовать, чтобы мы исправили, по вашему мнению, неточные данные. Также вы имеете право требовать, чтобы мы дополнили данные, которые, по вашему мнению, являются неполными.
  • Право на удаление - при определенных условиях у вас есть право требовать удаления ваших персональных данных.
  • Право на ограничение обработки данных - при определенных условиях у вас есть право требовать ограничения использования ваших персональных данных.
  • Право оспаривать использование персональных данных - при определенных условиях у вас есть право оспаривать использование ваших персональных данных.
  • Право на переносимость данных - при определенных условиях вы имеете право требовать, чтобы мы передали собранные данные третьей стороне или непосредственно вам.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

  • Безопасность ваших персональных данных важна для нас, но помните, что ни один способ обмена информацией через Интернет и ни один электронный метод хранения не являются на 100% безопасными. Хотя мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши данные, мы не можем гарантировать их полную безопасность.
  • OÜ TRAVEL NEEDS принимает все разумные меры для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Ваши данные не передаются никаким организациям или государствам, за исключением случаев, когда это обосновано и обеспечена безопасность Ваших данных.

7. ВИТАМИНЫ ДЛЯ ДРУГИХ ВЕБ-САЙТОВ

  • На нашем веб-сайте вы можете найти ссылки на другие веб-страницы, которые нам не принадлежат. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого сайта.
  • Мы не контролируем сайты третьих сторон и не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности, предоставляемые услуги или что-либо еще.

8. ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • При необходимости мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящий документ политики конфиденциальности. После обновления политики конфиденциальности мы изменим дату обновления документа, расположенную внизу. Если вы продолжаете посещать и использовать наш веб-сайт после обновления политики конфиденциальности, мы будем считать это вашим молчаливым согласием с изменениями.

 

Последний раз изменено 08/03/2025