БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ЭСТОНИИ

1. Бесплатная доставка действует для всех заказчиков и только в пункты выдачи посылок.
2. Бесплатная доставка действует по всей Эстонии в терминалы Omniva и DPD, а также в почтовые отделения Omniva. 
3. У товара есть информация о том, какие способы доставки предоставляются для данного товара бесплатно (например, подходит ли он для автоматической выдачи посылок или доставка осуществляется в почтовое отделение).
4. Бесплатная доставка действует на заказы от 25 € в пункт выдачи.
5. Для получения бесплатной доставки не нужно использовать промокод, он применяется автоматически в корзине, когда условия выполнены.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА: ЛАТВИЯ, ЛИТВА, ФИНЛЯНДИЯ, ШВЕЦИЯ

1. Бесплатная доставка действует для всех заказчиков и только в пункты выдачи посылок.
2. Бесплатная доставка действует для всех вышеупомянутых стран в терминалы DPD и только для стран Балтии в случае с Omniva.
3. У товара есть информация о том, какие способы доставки предоставляются для данного товара бесплатно (например, подходит ли он для автоматической выдачи посылок или доставка осуществляется в почтовое отделение).
4. Бесплатная доставка действует на заказы от 25 € в пункт выдачи.
5. Для получения бесплатной доставки не нужно использовать промокод, он применяется автоматически в корзине, когда условия выполнены.

Познакомьтесь более подробно с условиями политики доставки здесь.

ДОСТАВКА

1. Купон отправляется в следующие страны: Эстония, Латвия, Литва, Финляндия, Швеция
2. Заказ можно сделать на пункт выдачи посылок или по адресу, указанному клиентом, с использованием курьерской службы.
3. Если курьерская компания обнаружит при обработке заказа, что заказанные товары невозможно доставить в почтомат, то заказ будет доставлен по адресу клиента или в ближайшее почтовое отделение.
4. После оформления заказа Покупателем Продавец в кратчайшие сроки соберет и отправит заказ, передав его курьерской службе для доставки.
5. Если бесплатная доставка не применяется, то расходы на отправку товара несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается рядом с методом доставки.
6. "Посылки в Эстонии, как правило, достигают указанного покупателем пункта назначения в течение 2-4 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. Посылки в Латвию, Литву, Финляндию и Швецию доставляются в течение 3-5 рабочих дней."
7. В исключительных случаях право на доставку товара на место в течение 45 календарных дней.
8. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный клиенту, если третьи лица получили доступ к уникальному коду автоматической выдачи посылок по причинам, не зависящим от продавца, и на основании этого код товара был получен.
9. При получении товара клиент обязуется осторожно открыть упаковку продукта, не повредив упаковку и товары. В случае, если клиент нарушил упаковку по неосторожности, то есть упаковку продукта можно было открыть без повреждений, продавец имеет право требовать возмещения причиненного ущерба при возврате товаров. Если упаковку продукта нельзя открыть без повреждений, клиент не несет ответственности за поврежденную упаковку.
10. Если товар был передан курьеру компании вовремя, но доставка задерживается по обстоятельствам, которые Продавец не мог повлиять или предвидеть, то Продавец не несет ответственности за задержку товара.
11. При оформлении заказа покупатель должен правильно указать данные для доставки, чтобы избежать задержек.
12. poodtravelneeds.ee для заказов можно самостоятельно прийти на склад, выбрав опцию самовывоза, а затем позвонив по номеру +372 5693 3271 или по электронной почте, сообщив на info@travelneeds.ee, чтобы договориться о времени, когда вы хотите забрать товар.
13. Более подробную информацию о политике возврата и форме вы можете найти здесь.

КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА DPD: ЭСТОНИЯ, ЛАТВИЯ

1. Мы предлагаем услуги курьерской доставки DPD по всей Эстонии и Латвии.
2. "Точное время передачи товара курьер согласует с Клиентом по телефону до доставки товара."
3. При использовании услуги Kullerteenus бесплатная доставка не применяется ни к одному заказу или продукту.
4. Если вы выбрали курьерскую службу, но первая попытка доставки данного отправления не удалась, курьер автоматически доставит отправление в ближайший к клиенту почтомат.

Познакомьтесь более подробно с условиями политики доставки здесь.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

1. После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 30 дней.
2. Право на отказ от договора не применяется, если покупателем является юридическое лицо.
3. Для использования 30-дневного права на возврат заказанный товар не должен использоваться иным образом, кроме как для проверки его природы, свойств и функционирования, как это разрешено для тестирования товара в физическом магазине.
4. Если товар использовался для других целей и на товаре имеются признаки износа, у Интернет-магазина есть право уменьшить сумму возврата в зависимости от уменьшения стоимости товара.
5. Для возврата товара необходимо подать заявление о расторжении покупки, форму которого можно найти здесь: заявление о снятии средств и заполнить его не позднее 30 дней с момента получения товара. Если случится так, что заявление не прошло или Покупатель не получил ответ в течение ближайших 3 дней, то необходимо отправить электронное письмо info@travelneeds.ee или позвонить по телефону +372 5693 3271.
6. Расходы на возврат товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что возвращаемый товар не соответствует заказанному (например, неправильный или дефектный товар).
7. "Гость должен вернуть товар в течение 30 дней после подачи заявления или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику в указанный выше период."
8. Продавец возвращает покупателю без задержки, но не позднее 14 дней с момента получения уведомления о расторжении, все суммы, полученные от покупателя по договору.
9. Продавец может отказать в возврате средств до тех пор, пока не получит обратно предмет договора или пока покупатель не предоставит доказательства того, что отправил предмет обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.
10. Если Покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предложенного Продавцом, Продавец не обязан возмещать Покупателю расходы, превышающие расходы, связанные с обычным способом доставки.
11. У продавца есть право отказаться от договора купли-продажи и потребовать от покупателя возврата товара, если цена товара в интернет-магазине по ошибке указана значительно ниже рыночной цены товара.
12. Гость несет ответственность за уменьшение стоимости Товара:
    1. Товар возвращается или его упаковка повреждена.
    2. Товар утратил товарный вид (поврежденные этикетки, защитная пленка и т.д.).
    3. Товары использованы.
    4. Товар без подлинных ярлыков, защитных пакетов и тех же аксессуаров, с которыми он продавался.
    5. Товар находится в грязной и/или неоригинальной упаковке (без инструкций и гарантии, если они были поставлены вместе с Товаром), с другой комплектацией, чем куплено Покупателем.
13. За комплектность возвращаемого товара отвечает Покупатель. Если товар не комплектен, Продавец не примет возвращаемый товар.
14. При возврате необходимо предоставить счет или другой документ о покупке товара у Продавца. подтверждающий документ (например: выписка с платежной карты) и номер заказа.
15. По соглашению товар можно вернуть также физически на наш склад.

Последний раз изменено 08/03/2025

В НАШЕМ МАГАЗИНЕ В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ДЕЙСТВУЮТ СКИДКИ И АКЦИИ:

-15% аллахиндлус

Купите 3 товара в корзине и получите 1 бесплатно

Посмотрите на странице ниже в разделе "ХОРОШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ" товары, к которым это относится.

СТОИТ СТАТЬ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ!

Мы время от времени отправляем скидочные купоны постоянным клиентам, которые часто совершают покупки в нашем магазине и подписаны на рассылку.

ИЗВИНИ!

В данный момент у нас нет возможности ознакомиться с товарами. Мы сообщим при первой возможности, когда будет возможно ознакомиться с ассортиментом магазина на месте.