TOIMITUSPOLITIIKKA

1. Ilmainen kuljetus koskee kaikkia tilaajia ja vain pakettiautomaatteihin.
2. Ilmainen kuljetus koskee koko Viroa Omnivan ja DPD:n pakettiautomaatteihin sekä Omnivan postitoimistoihin. 
3. Tuotteen yhteydessä on tietoa siitä, mitkä toimitustavat ovat tälle tuotteelle ilmaisia (esim. mahtuuko se pakettiautomaattiin tai onko toimitus postitoimipaikkaan).
4. Ilmainen kuljetus voimassa yli 25 € tilauksille pakettiautomaattiin.
5. Ilmaisen toimituksen saamiseksi ei tarvitse käyttää alennuskoodia, se aktivoituu automaattisesti ostoskorissa, kun ehdot täyttyvät.

4. ILMAINEN TOIMITUS: LATVIA, LIETTUA, VIRO, SUOMI, RUOTSI

1. Ilmainen kuljetus koskee kaikkia tilaajia ja vain pakettiautomaatteihin.
2. Ilmainen kuljetus koskee kaikkia edellä mainittuja maita DPD:n pakettiautomaatteihin ja Omnivan osalta vain Baltian maihin.
3. Tuotteen yhteydessä on tietoa siitä, mitkä toimitustavat ovat tälle tuotteelle ilmaisia (esim. mahtuuko se pakettiautomaattiin tai onko toimitus postitoimipaikkaan).
4. Ilmainen kuljetus voimassa alkaen 25 € tilauksille pakettiautomaattiin.
5. Ilmaisen toimituksen saamiseksi ei tarvitse käyttää alennuskoodia, se aktivoituu automaattisesti ostoskorissa, kun ehdot täyttyvät.

5. DPD KURIIRIPALVELU: Viro, Latvia

1. Tarjoamme DPD-kuljetuspalvelua kautta Viron ja Latvian.
2. Virosta lisätään tilaukseen toimituskulu 8.43€
3. Lähetyksen hintaan lisätään toimituskulu 12.91€.
4. Kaupan luovutuksen tarkka aika sovitaan kuljettajan ja Asiakkaan kesken puhelimitse ennen tavaran toimitusta.
5. Kulleripalvelun osalta ilmainen toimitus ei koske mitään tilausta tai tuotetta.
6. Jos olet valinnut kuriiripalvelun, mutta kyseisen lähetyksen ensimmäinen toimitusyritys epäonnistuu, kuriiri toimittaa lähetyksen automaattisesti asiakkaalle lähimpään pakettiautomaattiin.

6. TOIMITUS

1. Kauppaa lähetetään seuraaviin maihin: Viro, Latvia, Liettua, Suomi, Ruotsi
2. Kaupan voi tilata pakettiautomaattiin tai asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen käyttämällä kuriiripalvelua.
3. Kun kuriiriyritys huomaa käsitellessään tilausta, että tilattuja tuotteita ei voida toimittaa pakettiautomaattiin, tilaus toimitetaan asiakkaan osoitteeseen tai lähimpään postitoimistoon.
4. "Ostajan tilauksen jättämisen jälkeen Myyjä lähettää ja kokoaa tilauksen mahdollisimman pian ja luovuttaa sen toimitettavaksi kuljetusyritykselle."
5. Jos ilmainen toimitus ei koske, niin tavaran lähetyskulut maksaa ostaja, ja vastaava hintatieto näkyy toimitustavan yhteydessä.
6. "Virolaiset lähetykset saapuvat yleensä ostajan määrittämään kohteeseen 2-4 työpäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Latviaan, Liettuaan, Suomeen ja Ruotsiin lähetykset saapuvat 3-5 työpäivän kuluessa."
7. Poikkeustapauksissa on oikeus toimittaa tavara perille 45 kalenteripäivän kuluessa.
8. Myyjä ei vastaa asiakkaalle aiheutuneista vahingoista, jos kolmannet osapuolet ovat saaneet haltuunsa pakettiautomaatin ainutlaatuisen koodin myyjälle kuulumattomista syistä ja tämän perusteella tavara on noudettu.
9. Kun asiakas vastaanottaa tavaran, hän sitoutuu avaamaan tuotepakkauksen varovasti, vahingoittamatta pakkausta tai tuotteita. Jos asiakas on rikkonut pakkausta huolimattomuuden vuoksi, eli tuotepakkausta oli mahdollista avata vahingoittamatta, myyjällä on oikeus vaatia aiheutuneen vahingon korvaamista tavaroiden palauttamisen yhteydessä. Jos tuotepakkausta ei voida avata ehjänä/rikkoutumattomana, asiakas ei ole vastuussa rikotusta pakkauksesta.
10. Jos tavara on luovutettu kuljetusliikkeelle oikeaan aikaan, mutta toimitus viivästyy seikoista, joita Myyjä ei voinut vaikuttaa tai ennakoida, ei Myyjä ole vastuussa tavaran myöhästymisestä.
11. Tilauksen tekemisessä ostajan on annettava toimitustiedot oikein, jotta viivytyksiä vältetään.
12. poodtravelneeds.ee tilauksille on mahdollista tulla itse hakemaan varastosta valitsemalla itse hakeminen ja sitten soittamalla +372 5693 3271 tai sähköpostitse ilmoittamalla info@travelneeds.ee, jotta voidaan sopia aika, jolloin haluat tulla hakemaan tavaraa.
13. Tarkempaa tietoa palautuskäytännöstä ja lomakkeesta löydät täältä.

Viimeksi muutettu 08/03/2025