TARNEPOLIITIKA

1. KAUBA KOHALETOIMETAMINE PAKIAUTOMAATIDESSE

  • Tellimuse pakiautomaati kohaletoimetamiseks saad valida Omniva või DPD Pickup. Tellimus toimetatakse soovitud pakiautomaati valitud toote juures märgitud aja jooksul.
  • Omniva pakiautomaadi teenustasu - 2,40 €. Kohaletoimetamist Omniva pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • DPD pakiautomaadi teenustasu - 2,29 €. Kohaletoimetamist DPD pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • Pakiautomaadi teenust ei pakuta toodetele, mis ületavad suurus- või kaalunorme või ei sobi selle kättetoimetamisviisiga oma füüsiliste omaduste tõttu (nt temperatuuritundlikkus, habrasus jne).

2. TARNE: LÄTI, LEEDU, SOOME, ROOTSI

  • Läti Omniva pakiautomaadi teenustasu - 4.82 €. Kohaletoimetamist Omniva pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • Leedu Omniva pakiautomaadi teenustasu - 5.97 €. Kohaletoimetamist Omniva pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • Läti DPD pakiautomaadi teenustasu  - 4,59 €. Kohaletoimetamist DPD pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • Leedu DPD pakiautomaadi teenustasu  - 5,00 €. Kohaletoimetamist DPD pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • Soome DPD pakiautomaadi teenustasu  - 7,79 €. Kohaletoimetamist DPD pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • Rootsi DPD pakiautomaadi teenustasu  - 8,89 €. Kohaletoimetamist DPD pakiautomaati pakutakse saadetistele, mis ei ületa suuruse (39 x 38 x 64 cm) ja kaalu (kuni 30 kg) piiranguid.
  • Pakiautomaadi teenust ei pakuta toodetele, mis ületavad suurus- või kaalunorme või ei sobi selle kättetoimetamisviisiga oma füüsiliste omaduste tõttu (nt temperatuuritundlikkus, habrasus jne).
  • Eeldatav tarneaeg on 3-5 tööpäeva. Kuna kaupa väljastakse Eestist teise riiki siis tarneaaeg võib olla pikem erandlikel juhtudel.

3. TASUTA TARNE EESTIS

  1. Tasuta transport kehtib kõikidele tellijatele ja ainult pakiautomaatidesse.
  2. Tasuta transport kehtib üle Eesti Omniva ja DPD pakiautomaatidesse ning Omniva postkontoritesse. 
  3. Toote juures on info, millised tarneviisid on antud tootele tasuta (st kas mahub pakiautomaati või sellele kehtib tarne postkontorisse).
  4. Tasuta transport kehtib alates 25 € tellimustele pakiautomaati.
  5. Tasuta transpordi saamiseks ei pea kasutama sooduskoodi, see rakendub automaatselt ostukorvis kui tingimused on täidetud.

4. TASUTA TARNE: LÄTI, LEEDU, SOOME, ROOTSI

  1. Tasuta transport kehtib kõikidele tellijatele ja ainult pakiautomaatidesse
  2. Tasuta transport kehtib kõikide eelnimetatud riikide DPD pakiautomaatidesse ja Omniva puhul ainult Balti riikidesse.
  3. Toote juures on info, millised tarneviisid on antud tootele tasuta (st kas mahub pakiautomaati või sellele kehtib tarne postkontorisse).
  4. Tasuta transport kehtib alates 25 € tellimustele pakiautomaati
  5. Tasuta transpordi saamiseks ei pea kasutama sooduskoodi, see rakendub automaatselt ostukorvis kui tingimused on täidetud.

5. DPD KULLERTEENUS: EESTI, LÄTI

  1. Pakume DPD kullerteenust üle Eesti ja Läti
  2. Eesti siseselt lisandub tellimusele kohaletoimetamise tasu 8.43€
  3. Lätis siseselt lisandub tellimusele kohaletoimetamise tasu 12.91€
  4. Kauba üleandmise täpse aja lepib kuller Kliendiga enne kauba kohaletoimetamist telefoni teel kokku.
  5. Kullerteenuse puhul ei kohaldu tasuta tarne mitte ühegi tellimusele või toote puhul.
  6. Kui oled valinud kullerteenuse, kuid kui antud saadetise esimene kohale toimetamise katse ebaõnnestub siis toimetab kuller saadetise automaatselt kliendile lähimasse pakiautomaati.

6. KOHALETOIMETAMINE

  1. Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu, Soome, Rootsi
  2. Kaupa saab tellida pakiautomaati või kliendi poolt näidatud aadressile kullerteenust kasutades.
  3. Kui kullerfirma avastab tellimust käideldes, et tellitud tooteid ei ole võimalik tarnida pakiautomaati, siis tarnitakse tellimus kliendi aadressile või lähimasse postkontorisse.
  4. Pärast Ostja tellimuse esitamist saadab ja komplekteerib Müüja esimesel võimalusel tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle tarne firmale.
  5. Kui tasuta tarne ei kohaldu siis kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
  6. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2-4 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Läti, Leedu, Soome, Rootsi saadetised jõuavad 3-5 tööpäeva jooksul.
  7. Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.
  8. Müüja ei vastuta kliendile tekkinud kahju eest, kui müüjast mittetulenevatel põhjustel on kolmandad isikud saanud oma valdusse pakiautomaadi unikaalse koodi ning selle alusel on kaup kätte saadud.
  9. Kauba kättesaamisel kohustub klient avama tootepakendi ettevaatlikult, pakendit ja tooteid kahjustamata. Juhul kui klient on rikkunud pakendi hooletuse tõttu ehk tootepakendit oli võimalik avada seda kahjustamata, on müüjal õigus kaupade tagastamisel nõuda tekitatud kahju hüvitamist. Juhul, kui tootepakendit ei saa rikkumata/lõhkumata avada, ei vastuta klient rikutud pakendi eest.
  10. Kui kaup on kuller firmale üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamine viibib asjaoludel mida Müüja ei saanud mõjutada ega ette näha siis ei vastuta Müüja kauba hilinemise eest.
  11. Tellimuse vormistamisel tuleb ostjal esitada kohaletoimetamise andmed korrektselt, et vältida viivitusi.
  12. poodtravelneeds.ee tellimustele on võimalik tulla ise järgi lattu valides ise järgi tulemise ning seejärel helistades +372 5693 3271 või e-posti teel andes teada info@travelneeds.ee, et leppida kokku aeg millal soovite kaubale järgi tulla.
  13. Täpsema info tagastamispoliitika kohta ja vormi leiate siin.

 

Viimati muudetud 08/03/2025